Жалоба на почту Украины

85700 отделение. посылки, треки которых не отслеживаются - пропадают.(6 штук за разный период) а те, которые я могу отследить - приходят. но получаю я их таким путем: - ничего не приходило. - как не приходило? информация по треку гласит,что посылка прибыла. дают номер трека, проверяют, поднимаются, идут еще раз смотрят, находят и отдают посылку. а когда трек не отслеживался, то полемику вести бессмысленно,т.к. у сотрудницы аргумент -нет ничего,а у меня никаких доказательств. 7ую посылку терять уже не хочу. посмотрела,что в Украину посылка пришла 25 дней назад. и все.. как быть в таких случаях? и еще. когда-то пришла за посылкой спустя 17 дней после ее прибытия на почтовое отделение, то мне девушка говорит: -за хранение с вас 20 грн. - а разве допустимый срок хранения не 30 дней? и тогда девушка якобы пошла мне на уступки и не стала взимать оплату.

еще и хамское отношение персонала всякий раз