Условия обслуживания

Соглашение об использовании сервиса размещения онлайн-петиций

Последнее обновление: 2026-07-24

Данное Соглашение заключается между Petitions.com (Petitions.com Group Oy), именуемым далее Поставщик Услуг, и автором петиции.

Описание услуги

Petitions.com предоставляет онлайн-платформу для создания и размещения петиций. Являясь автором петиции, вы считаетесь Оператором данных, и вы решаете содержание петиции, что запрашивается у подписантов, цели обработки их персональных данных и срок их хранения.

Требование по возрасту

Вам должно быть не менее 18 лет.

Приостановка и прекращение учетной записи

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие вашей учетной записи и отказать в любом текущем или будущем использовании услуги.

Обязанности автора петиции

Автор петиции обязуется предоставить весь необходимый контент для петиции и несет полную ответственность за точность и законность этого контента.

Подписи не могут собираться анонимно. В соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR), подписанты имеют право знать, кто обрабатывает их персональные данные. Укажите полное имя автора или официальное наименование зарегистрированной организации.

Имя автора будет отображаться публично на странице петиции и в списках петиций на платформе.

Ваша личность и раскрытие данных заявителям

Вы несёте ответственность за публикуемый вами контент, в том числе если вы публикуете его под псевдонимом. Мы требуем, чтобы вы указывали свою личность, по двум причинам. Во-первых, когда вы собираете подписи, вы выступаете в качестве контролёра данных, а контролёр данных всегда обязан раскрывать свою личность лицам, чьи данные он собирает. Во-вторых, если вы скрываетесь за псевдонимом, а ваш контент носит клеветнический характер, человек, которого вы обвиняете, не сможет связаться с вами, и мы окажемся между вами. По этим причинам наши Условия требуют, чтобы вы указывали своё настоящее имя или официальное название зарегистрированной организации. Псевдоним не допускается.

Псевдоним не делает вас анонимным для нас. Мы фиксируем технические данные, связанные с использованием вами Сервиса, включая ваш IP-адрес, а также храним имя, адрес электронной почты и номер телефона, привязанные к вашей учётной записи.

Независимо от того, насколько искренней является ваша инициатива, псевдоним не освобождает вас от ответственности за публикуемый вами контент. Не нам решать, является ли ваш контент законным; это вопрос между сторонами и, при необходимости, судом. Мы не будем становиться между вами и человеком, который утверждает, что ваш контент причинил ему вред. Мы — небольшой поставщик услуг, и мы не будем брать на себя юридические риски или расходы ради сохранения вашей личности в тайне. Если кто-то подаёт обоснованную жалобу на то, что ваш контент является незаконным, у пострадавшего лица есть законный интерес в её рассмотрении, и мы не хотим становиться препятствием на этом пути.

По этой причине мы не требуем судебного решения перед раскрытием ваших идентифицирующих данных. Однако решение остаётся за нами: мы не обязаны раскрывать данные и не будем реагировать на жалобы, которые считаем необоснованными.

Мы можем раскрыть персональные данные, позволяющие идентифицировать вас, если получим письменную жалобу, которая:

указывает на конкретный контент как на потенциально незаконный (например, клевету или разглашение частной информации);
указывает петицию и конкретную её часть, которых касается жалоба, личность заявителя и правовое основание требования; и
подтверждает личность заявителя и его связь с данным вопросом.

Если мы всё же раскрываем данные, мы применяем следующие меры защиты:

мы рассматриваем каждый случай индивидуально;
мы раскрываем только минимально необходимый объём данных, например ваше имя, адрес электронной почты или номер телефона, а ваш IP-адрес и технические журналы — только если это действительно необходимо;
раскрытие может быть произведено пострадавшему лицу, его законному представителю или компетентному органу; и
мы ведём учёт каждого раскрытия и оснований, на которых оно было принято.

Reaching You as Data Controller

Separately from any complaint about unlawful content, a person whose personal data you process — whether they are named or described in the text of your petition, or they have signed it — is a data subject in relation to you, the Data Controller. Under the GDPR such a person has the right to know who the controller is and to be able to reach that controller, for example to exercise their rights of access, rectification or erasure. For that reason we may give your contact details — the name, email address and phone number linked to your account — to a person whose personal data appears in your petition or its signatures, so that they can contact you directly. This is a matter of your obligations as a controller and does not depend on the content being unlawful.

We host your petition and process its signatures on your instructions; we are not an intermediary between you and the people whose data you control. We may, entirely at our own discretion, choose to forward a straightforward message on your behalf, but we are under no obligation to do so and we are not a message-relay service. We do not have the resources to mediate, and in difficult or contested cases we will simply provide your contact details and leave the correspondence to you.

Вы принимаете эти Условия до публикации, поэтому заранее уведомлены о том, что такое раскрытие может иметь место. Как правило, мы не ведем с вами переписку и не ведем переговоры до раскрытия, и если жалоба соответствует указанным выше условиям, мы можем раскрыть ваши идентифицирующие данные без предварительного уведомления вас. Только в исключительных случаях и исключительно по нашему усмотрению мы можем связаться с вами и предоставить вам возможность ответить до принятия решения. Такая возможность не дает вам права на получение нашего запроса и не налагает на нас никаких обязательств, а наше решение не связываться с вами в конкретном случае не влияет на действительность нашего решения о раскрытии. Даже если эти условия соблюдены, решение полностью остаётся за нами, и мы можем отказаться от раскрытия. Удаление контента впоследствии само по себе не предотвращает раскрытие в связи с уже возникшим требованием. Заявитель также может обратиться в суд с требованием о раскрытии данных. Правовые основания любого раскрытия, а также ваши права, изложены в нашей Политике конфиденциальности.

Запрещенный сбор данных

Запрещено запрашивать личные номера национальной идентификации у подписантов.

Интеллектуальная собственность

Автор петиции сохраняет все права на содержание своей петиции, предоставляя поставщику услуг лицензию на размещение и отображение содержания.

Ограничение ответственности

Поставщик услуг не несет ответственности за любые косвенные, случайные или косвенные убытки, возникающие в результате исполнения данного Соглашения.

Ни при каких обстоятельствах общая ответственность поставщика услуг перед автором петиции за любые убытки, потери и причины для подачи иска, будь то по договору, деликту (включая небрежность) или иным образом, не должна превышать общей суммы, уплаченной автором петиции поставщику услуг по настоящему соглашению.

Применимое законодательство

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Финляндии.

Правила сообщества

Используя данный сервис, Вы соглашаетесь с нашими Правилами сообщества, которые являются частью настоящих Условий и в которых описывается, какой контент разрешён и какой не разрешён на платформе.

Неактивные петиции

Мы оставляем за собой право удалять петиции, набравшие менее 5 подписей в течение 90 дней с момента создания.

Изменение условий

Мы оставляем за собой право изменять или модифицировать эти Условия в любое время без предварительного уведомления.